L'Unité de gestion des systèmes d'information (SIG) joue un rôle essentiel au sein du Service de Communication et de Transformation Numérique (SCTN) et de l'infrastructure informatique du gouvernement de Vanuatu. Ils sont responsables de l'administration des ressources systèmes, physiques et virtuelles, hébergées dans les centres de données gouvernementaux. Cette gestion est primordiale pour permettre au département de fournir des services informatiques fiables et efficaces tout en respectant les normes de sécurité et de conformité.
Principales responsabilités du SIG :
Supervision opérationnelle des centres de données : Le SIG supervise les fonctions quotidiennes des installations des centres de données, incluant la maintenance des matériels et logiciels, le suivi des performances et la garantie d'une utilisation efficace des ressources.Planification de la capacité : Le SIG évalue l'utilisation actuelle des ressources systèmes et prévoient les besoins futurs pour garantir la scalabilité efficace des centres de données. Cela nécessite une compréhension approfondie des capacités existantes en matière de calcul, de stockage et de réseau, ainsi qu'une planification stratégique pour d'éventuelles extensions ou améliorations.
Sécurité et conformité : Garantir le respect des protocoles de sécurité et des réglementations de conformité au sein des centres de données est d'une importance capitale. Cela inclut à la fois des mesures de sécurité physique et des pratiques de cybersécurité visant à protéger les informations sensibles.
Planification de la reprise après sinistre : Le SIG supervise l'élaboration de plans complets de sauvegarde et de reprise après sinistre, visant à réduire les temps d'arrêt en cas de panne ou d'événements catastrophiques. Ce processus implique l'identification des systèmes critiques et la mise en place de procédures de basculement pour assurer la continuité.
Gestion des fournisseurs : Superviser les relations avec divers fournisseurs de matériel, logiciels et services peut être complexe, mais est crucial pour garantir des niveaux de service constants sur une large gamme de systèmes.